《贛商下午茶》:多維度打造贛菜品牌 助力贛菜“走出去”
2020年11月15日,江西省委省政府提出《江西省打造贛菜品牌三年行動計劃(2021-2023年)》政策,做優(yōu)贛菜企業(yè)、提升贛菜品牌、完善贛菜鏈條、加強贛菜推廣、建設美食強省。
10月14日,江西日報社贛商傳媒舉辦以“打造贛菜品牌,塑造贛菜文化”為主題的第六期贛商下午茶沙龍活動。江西省餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會秘書長、土菜王餐飲管理公司總經理涂國華、江西爐憶酒店管理有限公司董事長李建群、新余市陳稥餐飲有限公司董事長劉曉江、北京大成律師事務所(南昌)資深律師曹安定、長江證券贛江中營業(yè)部營銷總監(jiān)張玉等嘉賓參加活動,共同探討贛菜品牌發(fā)展之道。
1、《三年行動計劃》提出,加大對贛菜龍頭企業(yè)的扶持力度,支持省內贛菜企業(yè)連鎖化、品牌化發(fā)展;鼓勵企業(yè)“走出去”,加快全國網(wǎng)點布局。請結合企業(yè)情況談談如何實施品牌化發(fā)展?贛菜“走出去”對品牌化發(fā)展有什么推動作用?
李建群:贛菜走出去需做好食材和人才供應
讓贛菜走出去是我們江西餐飲人的夢想。越來越多的從業(yè)者要勇于擔當?shù)刈叱鋈ァJ≌颜衽d贛菜列為三年計劃,是非常好的政策。給我們注入很大信心,有信心投也愿意擴大投資做強贛菜。爐憶今年投入七八千萬打造爐憶高端品牌——牡丹亭。從酒店一草一木打造贛菜書院文化。
贛菜走出去要帶著文化屬性、文化標簽。我們現(xiàn)在在進行企業(yè)體系化建設,花100萬請行業(yè)專家做管理咨詢。將重點打造品牌文化,把江西每個城市元素植入到爐憶。如贛州的市井文化,撫州的歷史文化。
贛菜真正走出去,做餐飲,一是做好食材供應鏈,加大農產品種植、運輸和銷售,保證餐飲后端供應;第二是政府加大對人才供應鏈的支持,加大對餐飲行業(yè)人才的引和留,把技能人才留在本地,才能真正把贛菜走出去,我們任重而道遠。
李建群:四個維度實現(xiàn)爐憶品牌化發(fā)展
爐憶打造品牌分四個維度:一是看得到的江西,客家圍屋房間裝修設計呈現(xiàn)濃郁的贛派風格,從視覺凸顯江西特色;二是吃得到的江西,推出三杯雞,釀豆腐等贛菜精品,從舌尖品嘗江西;三是聽得到的江西,來牡丹亭欣賞戲曲文化,從聽覺感受江西。四是拿得走的江西,出品沒任何添加的爐憶月餅,作為禮品直接攜帶。
劉曉江:建議政府加大力度推廣贛菜
贛菜走出去從兩方面做起,一是政府的支持。政府的信用背書很關鍵,政府的重視力度產生的影響力遠遠大于商家的自賣自夸。江西有很多地方特色菜。比如,到千島湖,手機上彈出一條推廣千島魚的信息,后面?zhèn)渥ⅲㄊ形麄鞑啃。如果我們十年如一日地推廣,相信贛菜會很快振興,也將帶動辣椒、調料、剁椒等農產品加工業(yè)。
二是贛商企業(yè)共同發(fā)展。贛菜究竟代表什么體系,需要有個精準定位,需要贛商群力而為。比如,江西老表文化就是江西的特點,看到江西人想到淳樸、老實?吹节M菜,給人傳達什么特點,需要共同研究定位。
2、餐飲業(yè)是重資產運營,投資一個店多則上千萬,少則百十萬,如何減低投資風險實現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展?
劉曉江:創(chuàng)新商業(yè)模式降低投資風險
創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式。這幾年在探索如何吸引消費者鎖定其忠誠度,如何員工激勵分工,提升員工幸福感。最終探索出一種模式,讓消費者成為資源股東、消費股東,兩極裂變。這種模式實施的前提是在建立在別人對你信任的基礎上。
最近在深圳籌劃一個新店,總投資700萬元,我技術入股,不出一分錢卻控股51%。目前已籌資400多萬元。整合裝修公司、電梯、廚房設備、消防、空調等供應商,將供應商納入股東,既是消費者也是經營者。公司承諾兩年后給回報,并給予折扣優(yōu)惠。年底根據(jù)股東本人的消費數(shù)據(jù)和由他產生裂變消費的數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計再利潤分紅。消費越多,利潤越高。
比如,消費股東5萬一股,存5萬在酒店,5年后全額給你,每年要在酒店消費1萬,共計5萬元,才可以在5年后拿到分后。否則,第六年、第七年分紅。
3、請您從餐飲運營管理、發(fā)展模式、顧客服務等角度談談如何打造贛菜品牌,實現(xiàn)贛菜振興?
涂國華:五個方面實現(xiàn)贛菜振興
第一,要系統(tǒng)化管理,5年規(guī)劃和愿景。江西餐飲的現(xiàn)狀是,以廚師技能從業(yè)者比較多,他們大多是賺眼前利益,沒長遠發(fā)展規(guī)劃,沒有物流鏈體系,沒有品牌規(guī)劃,人事管理、財務管理不到位、產品沒標準化,很難做長久。千百味在單店運營管理很好,走出去在上海也能做好。
規(guī)模型企業(yè)最基本的要建立完善的財務體系,資金鏈的整合,系統(tǒng)化管理,會員制管理。餐飲業(yè)現(xiàn)金流比較大,首先要做的是財務管理。土菜王每家店每天要做賬,7個人店只用了3個財務1個出納,優(yōu)化財務管理后,縮減了人力成本,提升自動化辦公的精準度。
第二,做好餐飲品牌策劃。一些餐飲品牌在用餐環(huán)境、服務、菜品特色等方面有很強的競爭力,采取線上引流,線下消費形式,為企業(yè)增加創(chuàng)收。
第三,擁有企業(yè)家的情懷。企業(yè)家有情懷才能堅守餐飲業(yè),才能懷著家鄉(xiāng)情結一直做贛菜,深耕餐飲領域,思考企業(yè)如何持久發(fā)展,如何做大做強。
第四,資本的力量。企業(yè)發(fā)展需要菜品創(chuàng)新、環(huán)境升級改造,人員管理等,做大做強時需要資金支持,借助資本力求騰飛。
第五,政府加大對供應鏈農產品的支持。做餐飲食材是第一位,尤其在外地農產品市場,很少見到江西農產品。在北京的農貿市場,賣湖南農產品有的83家,而銷售江西農產品的只有8家。像風干竹筍、米粉很有特色的農產品,很難買到。如果有成熟的餐飲后端供應鏈,隨時隨地買到食材,有助于酒店就地取材,推出純正的贛菜,進一步振興贛菜。
觀察員:
北京大成律師事務所(南昌)資深律師曹安定
江西有精品名菜,吃出美味,吃出健康,吃出文化。但目前尚未成為體系,形成統(tǒng)一的品牌。餐飲品牌建設要融入文化的元素,與紅色文化、歷史文化名人、歷史故事結合起來。做好品牌文化,一幫人一起干。利用股權形式、文化凝聚人心。
長江證券贛江中營業(yè)部營銷總監(jiān)張玉
傳統(tǒng)餐飲企業(yè)是重資產企業(yè),應該采取輕資產運營方式。資本很喜歡聽品牌故事,把企業(yè)故事講好,把江西歷史人文故事講好,有助于把贛菜推出去。(張藝鳴)
