1月18日，新余市2090525社會(huì)心理服務(wù)熱線正式開(kāi)通。

　　據(jù)了解，建設(shè)新余市社會(huì)心理服務(wù)熱線，是市委市政府貫徹落實(shí)黨中央和省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，踐行人民至上、生命至上，落實(shí)以人民為中心發(fā)展理念的重要舉措。該熱線實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，全年無(wú)休，可實(shí)現(xiàn)多位心理咨詢師同時(shí)一對(duì)一為多位來(lái)電者回答問(wèn)題，原則上每次為來(lái)電者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30分鐘，平臺(tái)通話有錄音，且嚴(yán)格為來(lái)電者保密，經(jīng)線上心理志愿者初步評(píng)估判斷來(lái)電是否需要轉(zhuǎn)介線下心理咨詢或轉(zhuǎn)診到心理�？漆t(yī)院，并嚴(yán)格執(zhí)行轉(zhuǎn)介和轉(zhuǎn)診程序。