江西日?qǐng)?bào)全媒體記者徐黎明 通訊員王紀(jì)洪報(bào)道：為建立健全全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系，構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制，江西省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織修訂的《江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）將于2026年1月1日起正式施行。該辦法通過(guò)明確信用信息管理范圍、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信自律，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

　　《辦法》明確，信用信息管理涵蓋物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其從業(yè)人員在本省行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況信息，具體包括企業(yè)基本信息、日常服務(wù)管理評(píng)價(jià)信息、良好行為信息和不良行為信息四大類(lèi)。省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳將建立并維護(hù)“江西省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理系統(tǒng)”，負(fù)責(zé)全省信用信息的匯總發(fā)布。

　　在信用評(píng)級(jí)方面，物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)將劃分為五星級(jí)（優(yōu)秀）、四星級(jí)（良好）、三星級(jí)（合格）、二星級(jí)（基本合格）、一星級(jí)（不合格）五個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)結(jié)果將廣泛應(yīng)用于業(yè)主選聘、物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)、政府采購(gòu)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、誠(chéng)信證明出具及行政監(jiān)管等六大場(chǎng)景，成為衡量企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和誠(chéng)信水平的重要依據(jù)。

　　《辦法》強(qiáng)調(diào)，信用信息的采集、認(rèn)定與公開(kāi)需遵循“合法、真實(shí)、完整、及時(shí)”原則。企業(yè)需對(duì)報(bào)送材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，信息采集認(rèn)定部門(mén)則承擔(dān)審查責(zé)任，并依法保護(hù)國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。對(duì)違反工作紀(jì)律的主管部門(mén)及機(jī)構(gòu)工作人員，將視情節(jié)予以通報(bào)批評(píng)、行政處分直至追究刑事責(zé)任。

　　物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)需同步完善自律機(jī)制，協(xié)助主管部門(mén)做好信用信息管理工作；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，主動(dòng)接受政府、社會(huì)及業(yè)主監(jiān)督。此次新規(guī)的實(shí)施，將為江西省物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入“信用動(dòng)力”，推動(dòng)形成“守信激勵(lì)、失信懲戒”的良性市場(chǎng)環(huán)境。