青云譜區(qū)洪都街道洪光社區(qū)幸福食堂內(nèi)老人正在用餐。

　　將社區(qū)視為圓心，把步行15分鐘距離當(dāng)作半徑，就能描繪出一個(gè)便民生活圈。冬日的清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽光溫柔地照在南昌的大街小巷，這座城市慢慢醒來，充滿生活氣息。

　　在青山湖區(qū)塘山鎮(zhèn)江大南路社區(qū)，社區(qū)早餐店蒸汽繚繞，剛出爐的包子、油條飄散著誘人香味，上班族與學(xué)生排隊(duì)挑選自己喜愛的早餐；不遠(yuǎn)處的便民維修鋪里，工具相碰的聲音，仿佛演奏出一首富有生活節(jié)奏的旋律……如今，在南昌，這種“出門即享便利”的暖心畫面，隨著一刻鐘便民生活圈建設(shè)的不斷深入，已融入眾多居民的日常生活。

　　盤活資源 優(yōu)化空間布局

　　在南昌的老城區(qū)，遍布著許多承載歲月記憶的老社區(qū)。以往，這些社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老舊，公共服務(wù)短缺，給居民生活帶來諸多不便。2021年10月，南昌入選全國首批一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)城市。此后，南昌從小處著手，不斷完善托育、養(yǎng)老、文體等高品質(zhì)服務(wù)，推動城市一刻鐘便民生活圈從無到有，讓居民在家門口就能切實(shí)享受到幸福生活。

　　青云譜區(qū)的京山街道京新社區(qū)老年人口占比大，用餐難、日常維修不便等問題曾是居民經(jīng)常提及的煩心事。“以前我們老年人做飯?zhí)�費(fèi)勁，做多了吃不完浪費(fèi)，做少了不夠吃。”回憶起過去的生活，社區(qū)居民趙大爺不禁皺起了眉頭。

　　為了有效補(bǔ)齊這些民生短板，京新社區(qū)依托社區(qū)服務(wù)中心，于2022年底精心打造了公益性質(zhì)的“暖心食堂”。食堂每天用心制作十余種熱菜，從軟糯可口的南瓜到營養(yǎng)豐富的排骨湯，每一道都是符合老年人口味的家常美味。“70歲以上的老人還能享受優(yōu)惠折扣。”京新社區(qū)黨委書記程蜀萍指著墻上清晰醒目的價(jià)目表介紹。如今，食堂每天早中晚三餐，前來就餐的居民達(dá)300多人次。對于一些行動不便的老人，食堂還貼心地提供免費(fèi)送餐服務(wù)。

　　解決了吃飯問題，京新社區(qū)又將目光轉(zhuǎn)向了居民小修小補(bǔ)的需求。劉阿姨原本在路邊擺攤修鞋，風(fēng)吹日曬，沒有固定場所。2023年，社區(qū)免費(fèi)提供場地打造便民小站，引進(jìn)修鞋、配鑰匙等多種便民服務(wù)，讓劉阿姨這樣的手藝人從流動攤販變成了固定商戶。小站墻面掛上服務(wù)項(xiàng)目價(jià)目表和師傅們的技能介紹，既規(guī)范了服務(wù)流程，又讓居民消費(fèi)得明明白白。便民小站每天從9時(shí)開始，一直營業(yè)到18時(shí)，平均每天接待居民50余人次，不僅解決了居民生活中的“關(guān)鍵小事”，還為社區(qū)營造了更濃厚的煙火氣和人情味。

　　隨著超市、藥店、公園、健身廣場等設(shè)施逐步完善，京新社區(qū)的一刻鐘便民生活圈實(shí)現(xiàn)了從零散服務(wù)到閉環(huán)保障的轉(zhuǎn)變。“我們以社區(qū)服務(wù)中心為核心，步行一刻鐘就能輻射周邊5個(gè)社區(qū)。”現(xiàn)場工作人員介紹，社區(qū)還建設(shè)了“兒童之家”關(guān)愛困境兒童，引進(jìn)專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)滿足居民的家電維修需求。

　　多維創(chuàng)新 推動品質(zhì)提升

　　“過去想尋個(gè)安靜學(xué)習(xí)的地方得乘公交前往市圖書館，如今下樓步行幾分鐘便是社區(qū)共享書屋。”在青云譜區(qū)洪都街道洪科社區(qū)的智慧書屋內(nèi)，居民張先生正陪著孩子閱讀科普書籍�，F(xiàn)場還配置了電子借閱裝置，讓借閱圖書變得簡單輕松。

　　“多彩活動豐富了我們的生活，鄰里中心多元化的場景幫助促進(jìn)鄰里社交、親子互動和居民個(gè)人素養(yǎng)提升。”洪科社區(qū)居民周先生說。

　　洪科社區(qū)的便民生活圈，不但著力滿足居民的基本需求，還在提升服務(wù)體驗(yàn)方面投入許多精力。社區(qū)黨群服務(wù)中心曾有部分閑置空間，2023年，社區(qū)將其靈活利用起來，引入專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建了嵌入式養(yǎng)老服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)內(nèi)設(shè)有舒適的休息區(qū)、專業(yè)的理療區(qū)，還定時(shí)組織健康體檢，為老年人的健康提供保障。“家里水管出故障了，打個(gè)電話，社區(qū)維修師傅就會上門幫忙修理；身體不適了，在這就能做理療，特別方便。”

　　隨著智能化技術(shù)和設(shè)施、智慧服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用，一刻鐘便民生活圈智慧便捷水平也不斷提升。在南昌經(jīng)開區(qū)南天金源社區(qū)，居民周女士打開智慧社區(qū)服務(wù)平臺小程序，嫻熟地預(yù)約辦理社保業(yè)務(wù)。“以往辦業(yè)務(wù)要往社區(qū)、社保局跑，來回好幾次，現(xiàn)在線上填好資料，次日去社區(qū)就能辦妥。”周女士感慨道。社區(qū)工作人員介紹，該小程序既能推送活動通知，又能預(yù)約家政、維修等服務(wù)，不少居民主動注冊使用。

　　不僅如此，不少社區(qū)還依照“全齡友好”的理念，開展一系列特色服務(wù)。去年，西湖區(qū)系馬樁街道在社區(qū)廣場設(shè)置了“共享工具屋”，配備常用的五金工具、園藝用品等，居民通過掃碼登記即可免費(fèi)借用，既避免資源浪費(fèi)，又方便日常維修和園藝打理。這些特色服務(wù)如同毛細(xì)血管般滲透到居民生活的各個(gè)角落，讓便民生活圈成為功能的集合體，更成為傳遞溫情、凝聚人心的紐帶。

　　問需于民 補(bǔ)齊民生短板

　　城市一刻鐘便民生活圈，以社區(qū)居民為服務(wù)對象，以步行15分鐘為服務(wù)半徑，旨在滿足居民日常生活的基本消費(fèi)與品質(zhì)消費(fèi)需求，是由多種業(yè)態(tài)集聚而成的社區(qū)商圈。

　　自2021年啟動建設(shè)以來，南昌市累計(jì)打造了70個(gè)城市一刻鐘便民生活圈，并計(jì)劃再打造100個(gè)布局更優(yōu)、功能更全的便民生活圈，實(shí)現(xiàn)基本保障類業(yè)態(tài)的全面覆蓋，品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)也在逐步完善，直接服務(wù)眾多居民，讓居民切實(shí)享受到便捷生活帶來的福利。

　　2025年12月20日，南昌市社區(qū)體育館正式對外開放，南昌縣、東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、新建區(qū)、南昌高新區(qū)、南昌經(jīng)開區(qū)及灣里管理局的9個(gè)場館同時(shí)開門迎客，把“下樓就能健身”的便捷生活方式帶到市民的家門口。

　　在南昌經(jīng)開區(qū)的南昌市社區(qū)體育場館白水湖館內(nèi)，多個(gè)運(yùn)動區(qū)域能滿足不同年齡段居民的鍛煉需求。場內(nèi)還設(shè)有籃球場和羽毛球場。社區(qū)居民萬先生興奮地表示：“以前想打籃球，得開車去很遠(yuǎn)的地方，現(xiàn)在走幾步就有專業(yè)場館，實(shí)在太方便了。”

　　2025年9月，南昌入選第二批城市一刻鐘便民生活圈全域推進(jìn)先行區(qū)試點(diǎn)，這無疑為南昌的便民生活圈建設(shè)注入新的強(qiáng)勁動力。據(jù)了解，未來兩年，南昌市將全力推動便民生活圈覆蓋主城區(qū)及具備條件的縣城社區(qū)，讓更多居民享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。

　　“下一步，我們將在老舊社區(qū)充分利用閑置空地、廢棄建筑等資源，補(bǔ)建社區(qū)服務(wù)中心；在新建社區(qū)優(yōu)先規(guī)劃商業(yè)服務(wù)配套，讓每個(gè)社區(qū)都擁有‘便民核心區(qū)’。”南昌市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，南昌市還將積極鼓勵(lì)連鎖便利店、品牌藥店等便民服務(wù)入駐社區(qū)，推動小修小補(bǔ)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓居民在家門口就能享受到更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。

　　江西日報(bào)全媒體記者 康春華 文/圖